Обмен и возврат товара
+7(499)380-84-42 Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

+7 (499) 380-84-42
с 11:00 до 20:00

0
0
0 В корзине пока пусто

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат

Ошиблись в выборе или поторопились с покупкой? В BikeSalon нужно всего 3 шага, чтобы вернуть велосипед:

  • Привезите купленный велосипед обратно в магазин.
  • Напишите заявление на возврат.
  • Получите назад полную стоимость покупки.

Обменять или вернуть товар – быстро и просто, возврат производится по любой причине – даже, если вы просто передумали.

  • Возврат и обмен осуществляется в магазине.
  • Срок возврата товара – 14 дней.
  • Можно вернуть только часть товаров из чека.
  • Срок получения денег – от 1 до 7 дней, зависит от способа оплаты.

 

Условия возврата товара

Вернуть товар вы сможете при предъявлении продавцу:

  1. Паспорта на ваше ФИО.
  2. Заявления на возврат средств в свободной форме и с вашей подписью.
  3. Товарного или кассового чека, подтверждающего покупку.

 

Правила возврата качественного товара по ФЗоЗПП

  1. Срок возвращения покупки в магазин – 14 дней с даты продажи.
  2. К возврату принимается новый товар с сохраненным товарным видом, чистыми колесами и всеми бирками или ярлыками.
  3. Возвращается только сумма оплаты товара, стоимость доставки возврату не подлежит.
  4. Покупатель обязан предъявить паспорт и написать заявление на возврат.

 Правила возврата некачественного товара по ФЗоЗПП

  1. Бракованный товар должен быть возвращен в магазин для диагностики и выявления причин брака.
  2. В случае заводского брака обмен и возврат производятся по правилам гарантии.
  3. При поломке товара по вине покупателя, неправильной эксплуатации или механическом воздействии возврат не производится.
  4. Заводской брак предполагает возмещение оплаты доставки и расходов на транспортировку велосипеда к пункту обмена.

Вернуть товар вы можете в любой будний день в часы работы магазина. Возврат денежных средств осуществляется наличными или на банковскую карту.

Остались вопросы по обмену или возврату? Обратитесь в нашу службу поддержки info@bikesalon.ru или по телефону +7 (499) 348-89-35.

Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
 +7 (499) 380-84-42
info@bikesalon.ru
г. Москва
Кочновский проезд д.4 к.1                 
Ежедневно : с 11:00 до 20:00



Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену